На сети одной из крупнейших российских сотовых компаний "Мобильные телесистемы" (МТС) проводились штатные профилактические работы, которые не привели к серьезным проблемам для абонентов, заявляют в компании.
Как сказала "Интерфаксу" в воскресенье директор по связям с общественностью МТС Елена Кохановская, в минувшую субботу на сети
компании проводились регулярные профилактические работы, которые
потенциально могли затронуть всего лишь около 15 тыс. абонентов.
"Это абсолютно штатная ситуация. Наши call-центры не испытывали
перегрузок, что свидетельствует о небольшом количестве проблем,
возникших у абонентов", - отметила Е.Кохановская.
По ее словам, все технические проблемы на сети были полностью устранены к 15:00 мск в субботу.
Ранее источник в компании сообщил, что в Москве более суток не
работала операционная система МТС. По данным источника, система
"подвисла" еще в пятницу около 23:00 мск, а заработала около полуночи в ночь на воскресенье.
Из-за сбоя в системе не проходили платежи клиентов, невозможно было получить доступ к целому ряду услуг, (например, к услуге международного
"роуминга"), а также воспользоваться интернет-помощником, поменять
тариф, подключить ММС (мультимедиа-сервис), и GPRS (пакетная радиосвязь общего пользования).
По его данным, счета многих абонентов не пополнились до сих пор.
