В компании "Цеппелин Русланд" внедрена CRM-система Ontocontact CMS
Специалисты холдинга "Ланит" завершили внедрение CRM-системы Ontocontact CMS в компании "Цеппелин Русланд", являющейся официальным дилером Caterpillar, Claas, Agco, Hyster, Ponsse на территории России. Реализация проекта предусматривала поставку лицензий на ПО, адаптацию системы под задачи заказчика, формирование регламентов и обучение пользователей, а также последующую техническую поддержку системы. Осуществлены также ряд дополнительных разработок в части логистических, финансовых и маркетинговых процессов. В дальнейшем планируется распространение системы на региональные филиалы и интеграция системы Ontocontact с используемой в компании ERP-системой SAP R/3.