Роскомнадзор подготовил "Концепцию по созданию системы контроля качества предоставления услуг связи в Российской Федерации", в которой операторов связи предлагается оценивать по 25 параметрам, в том числе и по скорости соединения абонентов. Об этом 13 ноября пишут сразу несколько деловых СМИ, ознакомившиеся с документов (в открытом доступе его пока нет).
По данным "Газеты.Ru", в концепции указано, что длительность соединения при звонке с сотового на стационарный телефон не должна превышать 9,8 секунды, а при внутрирегиональных звонках - 5,4 секунды. "Ведомости" отмечают, что при соединении мобильного с мобильным время ожидания не должно превышать 10,8 секунды.
Кроме того, операторы связи должны будут взять на себя обязательства по максимальному количеству неуспешных вызовов. Так, доля неуспешных вызовов с мобильного телефона на городской не должна превышать отметки в пять процентов, а при звонке с мобильного на мобильный - 2,5 процента.
Пока концепция не утверждена - она еще будет обсуждаться общественным советом при Роскомнадзоре. Тем не менее, ее уже одобрила рабочая группа из чиновников и профильных научно-исследовательских учреждений и представителей участников рынка. Крупнейшие сотовые операторы в комментарии "Ведомостям" заявили, что в целом выполняют предписания концепции.
По данным издания, в случае утверждения концепции сотовым операторам будет предложено заключить с абонентами так называемые SLA - соглашения по уровню сервиса. Издание со ссылкой на данные Роскомнадзора отмечает, что минимальные требования к услугам связи есть во многих странах, в том числе Италии, Франции, Индии и Австралии.
По материалам lenta.ru
Другие новости по теме
ХАМАС сорвал перемирие с Израилем в ходе визита египетского премьера
ФМС предложила наказывать нелегалов трехлетним запретом на въезд в Россию
На участников свадьбы со стрельбой составили административные протоколы
Физика Данилова выпустили на свободу
У берегов Курил затонуло рыболовецкое судно
Северную Корею уличили в испытании ракетных двигателей
В Кении похитители коров убили 42 полицейских
Астраханский губернатор объяснил Навальному закупку "Мерседесов"
Аббас назвал дату голосования в ООН по статусу Палестины
Бывшего главу президентской администрации Бразилии посадили на 11 лет
Путин согласился включить правозащитника Брода в состав СПЧ
Страны Персидского залива признали легитимность сирийской оппозиции
Полицейские задержали стрелявшего на свадьбе в Москве
Правящую верхушку Зимбабве уличили в хищениях на 2 миллиарда долларов
Путин решил приостановить принятие закона о защите чувств верующих
Петербургские депутаты подключились к проверке строительства стадиона "Зенита"
|