Компьюлента. 30 июля 2003 года, 12:32
Компания "МТУ-Информ" объявила о результатах реализации продуктов семейства "Лоджик Лайн" в первом полугодии 2003 года. Как сообщается в пресс-релизе компании, выручка от продаж интеллектуальных услуг выросла на 50% по сравнению с первым полугодием 2002 года и составила 3,6 миллиона долларов США. В настоящее время в семейство "Лоджик Лайн" входят пять пакетов услуг.
Наиболее популярным пакетом услуг является "Лоджик Лайн Офис", решение для предприятий малого и среднего бизнеса. Клиенты МТУ-Информ имеют возможность создать с его помощью собственный колл-центр на мощностях компании, организовать автоматизированные справочные службы, службы поддержки клиентов, "горячие линии" и т.п. За первое полугодие 2003 года в рамках услуг "Лоджик Лайн" были обработаны 12 миллионов телефонных звонков.
С начала 2003 года "МТУ-Информ" обеспечила телекоммуникационную поддержку более 20 маркетинговых акций. По словам директора по маркетингу компании "МТУ-Информ" Дмитрия Дронова, "поддержка операторским центром маркетинговых акций - наиболее эффективный способ обратной связи" с потребителем. Как утверждает Дронов, спрос на подобные услуги растет по мере развития российского рекламного рынка.
